Politique de confidentialité – Discover IT GmbH

Engagement envers votre vie privée

Chez Discover IT GmbH, nous croyons fermement que la technologie doit être accessible à tous, quel que soit l’âge ou le parcours professionnel. C’est pourquoi nous avons conçu des programmes de formation en informatique, avec une spécialisation en intelligence artificielle, destinés principalement aux débutants et aux personnes de plus de 40 ans résidant en Suisse. Nos cours visent à autonomiser les apprenants dans leur reconversion professionnelle ou développement personnel dans le domaine numérique.

Votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont au cœur de notre engagement envers vous. Cette politique de confidentialité décrit en détail quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons, et quels sont vos droits à cet égard. Nous respectons pleinement le RGPD (UE) et la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD révisée).

1. Informations générales sur l’entreprise

• Nom complet : Discover IT GmbH
• Adresse : Gondiswilerstrasse 12, 6146 Grossdietwil, Suisse
• Numéro de registre du commerce : CH-100.4.790.252-0
• UID : CHE-114.926.476
• Date de création : 22 juin 2009
• Forme juridique : Société à responsabilité limitée (GmbH)
• Téléphone : 041 410 17 10
• Adresse email officielle : [email protected]
• Direction : Peter Koller

2. Objectif de nos services

Notre entreprise propose des cours informatiques spécialisés dans l’intelligence artificielle et les technologies numériques modernes. Ces cours sont destinés principalement à :

• Des adultes débutants qui n’ont pas de connaissances préalables en informatique ;
• Des personnes de plus de 40 ans souhaitant évoluer, se reconvertir ou simplement découvrir les technologies actuelles.

Nos services sont conçus pour fournir :

• Un apprentissage progressif et adapté, avec une pédagogie bienveillante et personnalisée ;
• Des formats flexibles (cours en ligne, présentiel, tutoriels, etc.) ;
• Un accompagnement humain et patient à chaque étape de la formation.

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à ces fins éducatives, toujours dans le respect total de votre vie privée.

3. Données personnelles collectées

Nous collectons vos données de manière transparente, volontaire et avec votre consentement explicite. La nature des données dépend du service utilisé, de la méthode d’inscription et de vos préférences personnelles.

Données que nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail et téléphone
• Date de naissance ou tranche d’âge
• Préférences de formation
• Niveau de connaissances informatiques initiales
• Adresse postale
• Informations liées à l’expérience utilisateur sur notre site web (cookies, IP, etc.)

Données sensibles :

Si vous nous communiquez des besoins particuliers (par exemple : troubles de l’apprentissage, difficultés auditives/visuelles), ces données seront traitées de manière confidentielle et sécurisée, uniquement pour mieux vous accompagner.

4. Finalité de l’utilisation des données

Toutes les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre inscription aux formations et événements
• Adapter les contenus à votre profil d’apprentissage
• Vous accompagner efficacement, avant, pendant et après le cours
• Envoyer des communications pédagogiques ou administratives utiles
• Assurer la qualité des services à travers des retours d’expérience et statistiques
• Respecter les obligations légales en matière de facturation, archivage, sécurité

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers non autorisés à des fins commerciales.

5. Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site internet, certaines informations sont collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Pages consultées, durée de navigation, origine géographique approximative

Ces données sont anonymes et utilisées uniquement pour :

• Améliorer notre site web et son ergonomie
• Détecter d’éventuels dysfonctionnements techniques
• Réaliser des statistiques de fréquentation

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles :

• Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites
• Ou pour répondre à des obligations légales spécifiques

Une fois cette durée écoulée, vos données seront :

• Supprimées de manière sécurisée, ou
• Anonymisées à des fins d’analyse et d’optimisation internes

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir point 7).

7. Vos droits en tant qu’utilisateur

Conformément à la LPD et au RGPD, vous avez le droit de :

• Demander l’accès à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
• Limiter ou vous opposer au traitement de certaines données
• Demander la portabilité de vos données vers un autre fournisseur si applicable

Pour exercer ces droits, contactez-nous via [email protected]. Une vérification d’identité peut être requise.

8. Mesures de sécurité mises en place

• Accès limité aux données aux seuls employés habilités
• Hébergement des données sur des serveurs sécurisés situés en Suisse
• Sauvegardes régulières et cryptage des informations sensibles
• Formation continue de notre personnel
• Procédures d’intervention en cas de faille de sécurité

9. Communications, newsletters et désabonnement

En tant qu’utilisateur inscrit, vous pouvez recevoir :

• Des rappels de cours ou de sessions
• Des informations sur les nouvelles formations ou offres spéciales
• Des bulletins d’information pédagogiques

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via :

• Le lien de désinscription dans les emails
• Une demande directe par email à [email protected]

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers :

• Des plateformes partenaires (par ex. : Zoom, Google Meet)
• Des sources externes (articles, tutoriels, etc.)

En cliquant sur ces liens, vous quittez notre environnement sécurisé. Les conditions de confidentialité des sites tiers s’appliquent.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter :

• L’évolution de notre activité
• Des exigences légales nouvelles
• Des améliorations techniques

La dernière version à jour sera toujours publiée sur notre site avec la date de modification.

Dernière mise à jour : 14 avril 2025

12. Contact et demandes relatives à la vie privée

Pour toute question, demande ou remarque concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment :

• Discover IT GmbH
• Gondiswilerstrasse 12, 6146 Grossdietwil, Suisse
• Téléphone : 041 410 17 10
• Email : [email protected]
• Responsable de traitement : Peter Koller